Responsible Gaming

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ yak99

ความสนุกที่แท้จริงคือความสนุกที่ควบคุมได้ yak99 เชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราพร้อมสนับสนุนคุณทุกขั้นตอน

24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
100%
ฟรีเครื่องมือควบคุมการเล่น
18+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
SSL
ปกป้องข้อมูลทุกธุรกรรม

yak99 ดูแลคุณอย่างไร

เราไม่ได้แค่พูด แต่ลงมือทำจริง ด้วยระบบและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/สัปดาห์

กำหนดยอดฝากสูงสุดที่คุณสบายใจได้เอง ไม่ว่าจะเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ระบบจะช่วยหยุดการเติมเงินโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่คุณกำหนด

แจ้งเตือนเวลาการเล่น

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นนานเกินเวลาที่กำหนดไว้ เพื่อช่วยให้คุณหยุดพักและดูแลตัวเองได้อย่างเหมาะสม

หยุดพักชั่วคราว (Cool-off)

ต้องการเบรกสักพัก? คุณสามารถตั้งค่าหยุดพักตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและกลับมาใช้งานได้ตามเวลาที่กำหนด

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว คุณสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้ทันที ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่มีข้อแม้

ดูสถิติการเล่นและการเงิน

ตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนเงิน เวลาการเล่น และยอดแพ้-ชนะย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ทีมสนับสนุนพร้อมรับฟัง

ทีมงาน yak99 พร้อมรับฟังทุกปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณรู้สึกว่าการเล่นกระทบชีวิตประจำวัน เราพร้อมช่วยหาทางออกที่ดีที่สุดให้คุณ

การเล่นเกมที่ดีควรเป็นอย่างไร?

สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมออนไลน์คือการพักผ่อนหย่อนใจที่สนุกสนาน เหมือนกับการออกไปกินข้าวกับเพื่อน หรือดูหนังในวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่เช่นเดียวกับทุกกิจกรรม ความสนุกจะดีที่สุดเมื่อเรารู้จักขีดจำกัดของตัวเอง

ที่ yak99 เราเชื่อว่าประสบการณ์การเล่นที่ดีเกิดจากการมีสติและความพอดี ไม่ใช่การไล่ตามชนะ หรือพยายามเอาเงินที่เสียไปกลับคืนมา การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะเล่นเท่าไหร่ เมื่อไหร่ และหยุดเมื่อไหร่

หลักการง่ายๆ: ตั้งงบประมาณก่อนเล่น เล่นด้วยเงินเย็นที่ไม่กระทบชีวิตประจำวัน และถือว่าเงินที่เล่นไปคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน

สมาชิก yak99 ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ต่างได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานเดียวกัน เพราะเราเชื่อว่าทุกคนสมควรได้รับประสบการณ์ที่ปลอดภัยและยุติธรรม

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณที่ควรพูดคุยกับทีมงาน yak99 หรือขอรับคำแนะนำ

# คำถาม ควรสังเกต
1 คุณเล่นเกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งไหม? ใช่ = ระวัง
2 คุณเล่นเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาในชีวิตหรือเปล่า? ใช่ = ระวัง
3 คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่นไหม? ใช่ = ระวัง
4 คุณโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้กับการเล่นไหม? ใช่ = ระวัง
5 คุณเคยกู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาเล่นไหม? ใช่ = ระวัง
6 หลังเสียเงินแล้วคุณรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อเอาคืนทันทีไหม? ใช่ = ระวัง
หากคุณตอบ "ใช่" หลายข้อ ไม่ต้องตกใจ ติดต่อทีมงาน yak99 ผ่าน Live Chat ได้ทันที เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

วิธีใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นบน yak99

yak99 ออกแบบให้ทุกเครื่องมือเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ไม่ต้องติดต่อใคร ทำได้ด้วยตัวเองทันที

1

เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี

เข้าสู่ระบบที่ หน้า Login จากนั้นคลิกที่ชื่อผู้ใช้มุมขวาบน เลือก "การตั้งค่า" หรือ "บัญชีของฉัน"

2

เลือกแท็บ "การเล่นอย่างปลอดภัย"

ในหน้าตั้งค่า คุณจะพบแท็บที่รวมทุกเครื่องมือด้านความปลอดภัยไว้ในที่เดียว ได้แก่ วงเงินฝาก เวลาการเล่น การหยุดพัก และการยกเว้นตัวเอง

3

กำหนดค่าและยืนยัน

ตั้งค่าที่ต้องการ กด "ยืนยัน" และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที สำหรับการเพิ่มวงเงิน ระบบจะมีช่วงรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวน

4

ติดต่อทีมงานหากต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

สำหรับการยกเว้นตัวเองแบบถาวรหรือกรณีเร่งด่วน ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้เลย ทีมงานพร้อมดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

เคล็ดลับการเล่นเกมอย่างสมดุล

นักเล่นที่มีประสบการณ์มักมีแนวปฏิบัติส่วนตัวที่ช่วยให้สนุกได้นานโดยไม่เจ็บตัว ลองนำไปปรับใช้ดูนะ

  • ตั้ง "งบสนุก" ก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่พร้อมจ่ายเพื่อความบันเทิง แล้วหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดนั้น ไม่ว่าจะกำลังแพ้หรือชนะอยู่
  • อย่าเล่นตอนเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — สภาพจิตใจส่งผลต่อการตัดสินใจมาก การเล่นตอนหัวร้อนมักนำไปสู่การใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจ
  • พักเบรกทุก 1 ชั่วโมง — ลุกออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ เดินสักพัก แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะเล่นต่อหรือหยุด
  • ไม่ไล่เอาคืน — ถ้าวันนี้ไม่ใช่วันดีของคุณ ปิดแอปแล้วรอวันพรุ่งนี้ ไม่มีเกมไหนที่หนีไปไหน
  • บอกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับงบประมาณที่ตั้งไว้ — การมีคนที่คอยเตือนช่วยได้มากกว่าที่คิด
  • มองว่าการชนะคือโบนัส ไม่ใช่เป้าหมาย — เข้ามาเพื่อสนุก ถ้าได้เงินคืนมาด้วยก็เป็นเรื่องดี แต่ไม่ใช่สิ่งที่ต้องเอาไปพึ่งพา
ข้อห้ามสำคัญ: ห้ามใช้เงินกู้ เงินสำรองฉุกเฉิน หรือเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียน มาเล่นเด็ดขาด

การป้องกันผู้เยาว์

yak99 กำหนดอายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์ สำหรับสมาชิกทุกคน และมีระบบยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์

หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน เราแนะนำให้:

  • ไม่บันทึกรหัสผ่านไว้บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน
  • ใช้ฟีเจอร์ล็อกหน้าจอหรือ App Lock บนมือถือ
  • พูดคุยกับเด็กๆ เกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผย

หากพบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนใช้งาน กรุณาแจ้งทีมงาน yak99 ทันที เราจะระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อย

ได้ครับ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงวงเงินได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม หากต้องการ เพิ่ม วงเงิน ระบบจะมีช่วงรอ 24 ชั่วโมงก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล เพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวนอีกครั้ง ส่วนการ ลด วงเงินจะมีผลทันที

การยกเว้นตัวเองแบบถาวรจะไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะพ้นระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้พักผ่อนอย่างเพียงพอ สำหรับการหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) สามารถระบุระยะเวลาตั้งแต่ 1 วันถึง 6 เดือนได้ตามความต้องการ

ได้ครับ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณยังคงเป็นของคุณ สามารถแจ้งถอนเงินได้ตามปกติโดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat เราจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

ขั้นแรกให้ลองลดวงเงินฝากหรือตั้งเวลาการเล่นให้น้อยลงก่อน หากยังรู้สึกไม่ดีขึ้น ให้ลองใช้ตัวเลือก Cool-off เพื่อหยุดพักสักระยะ และอย่าลังเลที่จะพูดคุยกับทีมงาน yak99 ผ่าน Live Chat เราพร้อมรับฟังและช่วยหาทางออกที่เหมาะสมกับคุณโดยเฉพาะ

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบอายุ สมาชิกต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น นอกจากนี้ระบบยังตรวจสอบความผิดปกติของพฤติกรรมการใช้งานอย่างต่อเนื่อง หากพบข้อสงสัย บัญชีจะถูกระงับเพื่อตรวจสอบทันที

สนุกได้ ปลอดภัยด้วย

สมัครสมาชิก yak99 วันนี้ และเริ่มต้นประสบการณ์เกมที่มีคุณภาพ ยุติธรรม และอยู่ภายใต้การดูแลที่ใส่ใจคุณจริงๆ

สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ